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1、哪些邮箱可以用 outlook 、或 foxmail 收发邮件？
商务邮都可以支持 OE 收发邮件。
2、为什么我设置了 outlook ， foxmail 后，可以收邮件不能发邮件呢？
如果提示是："由于服务器拒绝收件人之一，无法发送邮件。被拒绝的电子邮件地址是" ***@***.*** "。 主题 '***', 帐户 : 'pop.china.com', 服务器 : 'smtp.china.com', 协议 : SMTP, 服务器响应 : '553 Relay restriction, by one of following check: SMTP Authorization, relayres.ini, switches.ini.', 端口 : 25, 安全 (SSL): 否 , 服务器错误 : 553, 错误号 : 0x800CCC79 "
如果你使用的是 outlook ，请您点开工具--》账户--》属性--》服务器--》最下面的一行"我的服务器要求身分验证"请在前面选中--》确定，即可。
如果你使用的是 foxmail ，请您点开账户--》属性--》" SMTP 要求身份验证"选中--》确定，即可。
3、为什么我没办法打开别人发给我的信件？当我去点击它的时候，小手不变化，结果没有任何反映？浏览器左下脚还有错误提示？
这是因为网页部分用到了 javascript 技术，在默认的情况下，浏览器（ IE 、 Netscape ）是打开 javascript 支持的，但是，如果您关闭了 javascript 的功能，就会出现问题 2 所描述的现象。查看自己的浏览器是否打开了 javascript 支持，对于 IE 浏览器来说， 是通过点击工具 -->Internet 选项 ---> 安全 ---> 自定义级别 来进行查看和修改。
另外，如果您的电脑安装了防病毒软件，则有的防病毒软件也会自动禁止了浏览器的 javascript 功能，因此，如果您在查看了自己的浏览器配置后， javascript 的功能没有被禁止，但仍然问题中描述的现象，那么，请您关闭防病毒软件再进行测试。
4、为什么我有的时候发送邮件会有退信？
产生退信的原因有很多，归纳起来主要有如下几个原因：
a)、您邮件所指定的 接收者所在的邮件服务器临时不可访问 ，比如，由于那个邮件服务器此时非常繁忙，当您去发信的时候，它不作出任何反应，当中华网的邮件服务器检测到这个情况的时候，就会通知您，即退信。
b)、您邮件所指定的 接收者并不存在 ，比如，您发送了一个邮件给 myfriendrickyguan@hotmail.com. 您邮件所指定的接收者并不存在，比如，您发送了一个邮件给 myfriendrickyguan@hotmail.com , 当信件到达 hotmail.com 的邮件服务器后， hotmail.com 经过检查，发现 myfriendrickyguan 这个用户不存在或者该用户已经被冻结，这样， hotmail.com 就会告诉 mail.china.com 邮件服务器这个状况，然后 mail.china.com 再把此情况通知您，即退信。
c)、您邮件所指定的邮件服务器、接收者都很正常，但此时这个人的 信箱空间满 了，因为它无法再容纳您发送的邮件，因而产生退信。
d)、您邮件所指定的邮件服务器、接收者、其信箱可接纳新信件能力都正常，但由于您邮件所指定的邮件服务器误认为您的邮件地址属于 " 垃圾邮件地址 " ，也就是 设置了屏蔽您的地址 ，这样，您也会收到退信。
总而言之，收到退信在 95% 的情况下都是由对方邮件服务器所引起的，当您收到退信的时候不要慌张，也不要急于删除该退信，因为，在该退信上会标明产生退信的原因。所以，当发生退信的现象时，仔细阅读退信，以便查找原因。
5、为什么有的时候当我在页面写完信件后，去发送的时候，系统会告诉我 " 连接超时，请重新登陆 " 的错误信息？
当一个信箱在被打开的时间超过了 15 分钟，并且在这 15 分钟之间您没有对此信箱进行其它的操作（写信的动作不算），那么，系统就认为打开信箱的人已经离开了自己的电脑，为了安全，当您再对这个信箱进行操作的时候（此时系统认为是另外一个人在操作您的信箱），就提示您超时，而要求重新登陆。因此，您在发邮件的时候，如果信件内容比较多，那么建议您先用其它编辑器先将信件编辑好，然后直接拷贝到信件中进行发送。这样就可以避免这个问题了。
6、忘记了邮箱密码怎么办？
中华网电子邮件的密码经过多重加密十分安全，如果您忘记了密码，请迅速与我们联系（电话： 010-84105771、84105772 ），我们会通过身份核对为您提供修改密码服务。 修改密码只要您进入邮箱，在页面左侧的 " 邮箱配置 " 中的 " 修改密码 " 中操作即可。
7、中华网邮箱的 POP3 及 SMTP 服务器分别是什么？
中华网邮箱支持 POP3 服务器和 SMTP 服务器进行邮件接送和发送，您可以在收发的邮件软件中进行设置。
商务邮：
POP3 服务器为： pop.china.com
SMTP 服务器为： smtp.china.com
8、怎样设置 Outlook 发送接收邮件？
(请点击此处查看详细操作)
9、怎样设置 Foxmail 发送接收邮件？ (请点击此处查看详细操作)
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